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トラブル対応でやってはいけないNG行動を、元IT企業マネージャーの実体験ベースで解説。現場での失敗例や切り替えのポイントも紹介します。マネージャー初心者にも役立つトラブル時の立ち回り方まとめ。

1on1って、チーム運営でめちゃくちゃ大事な時間なんですが…実際やってみると「うわ～これはやっちゃダメだわ」と思う失敗例が意外と多いです。私自身が部下として体験したこと、周りでよく聞いたことをまとめてみました。1. 上司が“自分語り”や愚痴...