マネージャーとして大切にしている5つのマインド｜信頼・評価・任せる覚悟

はじめてマネジメントを任されたとき、
「何を大切にすればいいのか」ってなかなか分からないですよね。

私も最初は、手探りでいろんな壁にぶつかりました。

この記事では、私がマネージャーとして意識していた
“5つのマインド”を紹介します。

考え方は人それぞれですが、
「こういうスタンスもあるんだな」と、
少しでも参考になればうれしいです。

① 柔と剛、2つの自分を大事にする

ここで言う「柔」と「剛」は、私の中で下記のイメージです

柔＝優しさ、穏やかさ、感情への共感など…（女性性）
剛＝力強さ、リーダーシップ、判断力、責任感など…（男性性）

誰もが多かれ少なかれ、
この2面性を持っていると思います。

私は、チームの中では「柔」の自分、
ビジネスの交渉や判断の場では「剛」の自分、
というふうに意識して切り替え、両立させていました。

「柔」に偏ればビジネスが成り立たない。
「剛」に偏ればチームビルディングがうまくいかない。
どちらかに偏ると苦しくなります。
だからバランスが大切で、
「いい塩梅」を意識して過ごしていました。

私は一緒に活動しているメンバーを
「部下」という言葉を使わず、
「チームメイト」など他の言葉に置き換えて呼ぶようにしています。

役割は違っても、人としての価値に上下はないからです。

マネージャーは偉いわけじゃなく、
ただ“役割”を担っているだけ。

だからこそ、年齢やキャリアに関係なく、
メンバー一人ひとりの強みを尊重するようにしていました。

チームが成長し、結果を出していく。
その中でメンバーが昇給・昇格する。

それが回りまわって、最後に自分の評価になる。

私はそんな順番が美しいと思っています。
だから私はチームメンバーの評価には必死になるし
日々、メンバーの会社内でのブランディングにも力を入れます。

人の成果を“自分の成果”として奪って出世する人もいますが、
本当に迷惑ですよね。笑
私はそれは“公害”だと思ってました。

「会社は友達を作る場所じゃない」

そう言う人もいるけど、
私は別にいいと思っています。
社会に出て、会社以外で友達を作るのも難しいですしね。
（私にとっては…。人見知りですし…。）

そうでなくても“信頼できる仲間”は、
誰にでも必要だと思います。

ただの業務上の付き合いより、
「この人と一緒に働きたい」と思える関係の方が
成果も出しやすいです。

考えてみてください。
“単なる知り合い”と”大切な友人”
何かあったときに助けたいと思うのはどちらですか？
私は当たり前に”大切な友人”です。

「大切な友人、身内」
そんな関係を築くことができたら
仕事も楽しくなるし、結果的には成果にも結び付く。
そう信じて、「仲のいいチーム」を目指し
コミュニケーションをしていました。

尊重してるからこそ、任せる。

でも、もし何かあったら
責任は全部マネージャーである自分が取る。

それが私のスタンスでした。

お客様に謝るのも私。
トラブルの対応を率先するのも私。
（いわゆる面倒ごとは私！）

その意識、姿勢があるからこそ、
チームメンバーも安心して、力を発揮してくれたんだと思います。

男前（女前？）なマインドをもつことも
私のマネジメントの美学でした。

マネジメントに正解はないと思います。

でも、上記のようなマインドで
自分の中に“芯”があれば、
きっとぶれずに進めるはずです。

この記事が、
「マネジメントってどう向き合えばいいの？」
と悩んでいる方のヒントになればうれしいです。